Política de Privacidade da Development Dimensions International

PRIVACY

Política de Privacidade da Development Dimensions International

Esta Política de Privacidade entra em vigor em 25 de novembro de 2022.

Introdução:

A Development Dimensions International ("DDI") trata a sua privacidade com muita seriedade. Leia esta política de privacidade com muita atenção, pois ela contém informações essenciais sobre quem somos, como e por quais motivos coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Esta política de privacidade também explica quais são os seus direitos em relação às suas informações pessoais e ensina como entrar em contato conosco ou com as autoridades de controle, caso você tenha alguma reclamação a fazer ou deseje enviar uma solicitação de titular dos dados.
Se você tiver dúvidas ou reclamações relativas às práticas ou à Política de Privacidade, entre em contato com nossa Diretora de Proteção de Dados, escrevendo para DataProtectionOfficer@ddiworld.com.

Este site foi projetado e é administrado pela DDI. A DDI fornece uma gama de ferramentas baseadas na Internet para dar apoio às soluções de liderança, incluindo desenvolvimento de liderança, estratégia de talentos e soluções de avaliação para o mercado global. Esta Política de Privacidade se aplica à coleta e ao uso de informações das páginas eletrônicas e plataformas dos sites aos quais esta política está vinculada (“Sites”).

O uso das informações coletadas através de nossos Sites deverá ser limitado aos fins para os quais foram coletados, ou seja, a prestação de serviços pelos quais um Cliente contratou a DDI, fornecimento de informações para Clientes em prospecção, coleta de informações para fins de pesquisa ou coleta de informações dos que se candidatam às oportunidades de carreira na DDI.

Coletamos e usamos determinadas informações pessoais sobre você. Quando fazemos isso, estamos sujeitos a várias leis em vigor nos Estados Unidos e ao Regulamento geral de proteção de dados ("GDPR"), que se aplica a toda a União Europeia. Para os fins estabelecidos nessas legislações, somos responsáveis como parte "processadora" das informações pessoais. Além disso, também estamos sujeitos à Lei de proteção de informações pessoais da China ("PIPL"), e somos responsáveis como parte "processadora" dessas informações pessoais. Adicionalmente, estamos sujeitos à Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos ("PIPEDA") do Canadá e à Lei de Proteção de Dados Pessoais ("PDPA") da Tailândia. Cumpriremos cada uma dessas leis somente na medida em que processarmos os seus dados que sejam sujeitos à jurisdição coberta por cada lei aplicável.

Termos principais:

Nós e nosso	Development Dimensions International, Inc. (EUA) Clique aqui para acessar a lista dos nossos escritórios globais Clique aqui para acessar a lista dos nossos consultores licenciados Para obter mais informações, consulte a nossa lista de escritórios globais e de consultores licenciados em: https://www.ddiworld.com/about/global https://www.ddiworld.com/global-strategic-partnerships
Nosso diretor de proteção de dados	DataProtectionOfficer@ddiworld.com
Informações pessoais	Tipos específicos de informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável, de acordo com as classificações de informações estabelecidas.
Informações pessoais de categoria especial	Informações pessoais que revelam opiniões políticas, crenças religiosas, crenças filosóficas ou filiações sindicais. Dados relativos à saúde, vida sexual ou orientação sexual.
Categorias de informações pessoais:	Informações pessoais que podemos coletar sobre você como parte dos nossos serviços:
Identificadores (por exemplo, um nome verdadeiro, codinome, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço do Protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail, nome da conta, número no Cadastro de pessoas físicas (CPF), número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes).	Nome e sobrenome Endereço IP Endereço de e-mail
Informações que identificam, descrevem, possibilitam o reconhecimento de um indivíduo específico ou façam referência a ele, como o nome ou a assinatura desse indivíduo, entre outras.	Dados de candidatura à vaga de emprego (por exemplo, Pinpoint e outros). Resultados de avaliações
Características de classificações protegidas por legislação federal ou estadual da Califórnia.	N/A
Informações comerciais (por exemplo, registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras tendências ou históricos de compras ou consumo).	Dados de marketing Registros de solicitação do titular dos dados
Informações genéticas ou biométricas	N/A, a menos que, de outra forma, fornecido voluntariamente à DDI.
Informações de atividades na Internet ou de outras atividades em rede eletrônica (por exemplo, histórico de navegação, histórico de buscas e informações referentes à interação do consumidor com um website, aplicativo ou anúncio).	Informações de atividades obtidas a partir de cookies permanentes, persistentes, temporários e/ou específicos de sessões de páginas ou aplicativos da DDI.
Dados de localização geográfica	Dados de localização geográfica obtidos via: Endereço IP Cookies Serviços de suporte e solução de problemas.
Informações de áudio, eletrônicas, visuais, táteis ou similares.	Informações de áudio (por exemplo, transcrições de voz)
Categorias de informações pessoais:	Informações pessoais que podemos coletar sobre você como parte de seu trabalho com a DDI:
Informações que identificam, descrevem, possibilitam o reconhecimento de um indivíduo específico ou façam referência a ele, como o nome desse indivíduo, sua assinatura, número no Cadastro de pessoas físicas (CPF), descrições ou características físicas, endereço, número de telefone, número de passaporte, número da carteira de motorista ou da carteira de identificação estadual, número da apólice de seguro, histórico escolar, profissional ou empregatício, número da conta bancária, número do cartão de crédito, do cartão de débito, ou qualquer outra informação financeira, informações médicas ou do plano de saúde, entre outras.	Dados de candidatura à vaga de emprego (por exemplo, Pinpoint e outros). Resultados de avaliações
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	Histórico profissional Distinções profissionais
Informações educacionais, definidas como informações que não estão publicamente disponíveis, informações de identificação pessoal, conforme definido na Lei de direitos educacionais e privacidade da família (FERPA).	Registros educacionais de "alunos elegíveis", conforme definido na FERPA. Informações de diretórios estudantis divulgadas publicamente pelas escolas, como: Nome do aluno Endereço Número de telefone Data e local de nascimento Distinções e premiações Histórico de presença
Categorias de informações pessoais:	Informações pessoais que podemos coletar sobre você como parte de nosso Marketing:
Inferências obtidas de quaisquer das informações identificadas acima para a criação de um perfil de consumidor que reflita preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamentos, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões desse consumidor.	A DDI coleta informações pessoais extraídas de inferências obtidas das informações identificadas acima para criar um perfil dos usuários que aceitaram obter produtos e/ou serviços relacionados à DDI. Essas inferências incluem informações sobre: Preferências do consumidor Características do usuário Comportamento

As informações pessoais listadas acima são necessárias para fornecer produtos e/ou serviços a você,
a menos que especificado de outra forma na página da sua conta da DDI. O não fornecimento das informações pessoais solicitadas poderá causar atrasos ou nos impedir de fornecer produtos e/ou serviços a você.

Como as suas informações pessoais são coletadas:

A DDI coleta informações pessoais diretamente do site, e-mail e telefone dos consumidores, e indiretamente de clientes empresariais que podem nos fornecer as suas informações, de acordo com os respectivos contratos de trabalho ou de prestação de serviços. A DDI também pode coletar informações:

Diretamente de terceiros;
De terceiros (como seu empregador), com a sua autorização;
De cookies em nosso site; e
Por meio dos nossos sistemas de TI, como:
- Monitoramento automatizado de nossos websites e outros sistemas técnicos
- Sistemas de comunicação, como serviços de envio de e-mails e mensagens instantâneas

A DDI também pode coletar informações pessoais de fontes públicas. Ao postar informações pessoais on-line acessíveis publicamente, você pode receber mensagens não solicitadas de terceiros. Lembre-se que quando você divulgar voluntariamente informações pessoais online - por exemplo, em blogs, quadros de mensagens, por e-mail ou em salas de chat - estas informações podem ser coletadas e usadas por outras pessoas.

Não nos responsabilizamos pelas informações que o identificam pessoalmente que você decidir enviar nestes fóruns. Para solicitar a remoção das suas informações pessoais do nosso blog ou fórum da comunidade, escreva para DataProtectionOfficer@ddiworld.com. Em alguns casos, talvez não nos seja possível remover as suas informações pessoais. Nesse caso, você receberá uma comunicação a esse respeito, com a justificativa.

Como e por que usamos as suas informações pessoais:

De acordo com as leis vigentes de proteção a dados, a DDI, como empresa processadora dos dados, somente poderá usar as suas informações pessoais se tiver um motivo adequado para isso, como:

Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias;
Cumprir as nossas obrigações de contrato com você ou com seu empregador, ou tomar medidas antes de firmar um contrato, a seu pedido (ou do seu empregador);

Quando tivermos a sua autorização.

Um interesse legítimo se dá quando temos um motivo comercial ou de negócios para usarmos as suas informações, contanto que esse interesse não seja sobreposto por seus próprios direitos e interesses.
A tabela abaixo explica os objetivos e os motivos pelos quais usamos (processamos) as suas informações pessoais:

Para que usamos as suas informações pessoais:	Nossos motivos:
Fornecer produtos e/ou serviços a você.	Cumprir as nossas obrigações de contrato com você ou tomar medidas antes de firmar um contrato, a seu pedido.
Verificar a identidade.	Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.
Outros processamentos necessários para cumprir obrigações profissionais, legais e regulatórias que possam se aplicar aos nossos negócios, como legislações de saúde e segurança.	Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.
Coletar e fornecer informações para fins de auditorias, consultas ou investigações conduzidas por órgãos reguladores.	Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.
Garantir o cumprimento das políticas de negócios, como aquelas que regem a segurança e o uso de informações.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles do seu empregador, ou seja, garantir que estejamos cumprindo os nossos próprios procedimentos internos a fim de fornecermos o melhor serviço a você.
Motivos operacionais, como aprimorar a eficiência, fornecer treinamentos e controlar a qualidade.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de seu empregador, ou seja, sermos o mais eficientes possível a fim de fornecer a você o melhor serviço, com o melhor preço.
Garantir a confidencialidade de informações comerciais confidenciais.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de seu empregador, ou seja, proteger segredos comerciais e demais informações comerciais valiosas. Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.
Normalização estatística em relação aos serviços prestados pela DDI	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de seu empregador, ou seja, garantir o uso de conjuntos de dados e ferramentas de mensuração que sejam precisos e adequados.
Conduzir análise estatística para nos ajudar a gerenciar os nossos negócios; por exemplo, em relação à prestação de serviços, ao desempenho dos produtos, ou outras medidas de eficiência.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de seu empregador, ou seja, sermos o mais eficientes e relevantes possível a fim de fornecer a você o melhor serviço, com o melhor preço.
Impedir acesso e alteração não autorizados aos sistemas.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de seu empregador, ou seja, detectar e evitar atividades criminosas que possam ser prejudiciais a nós e a você. Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.
Atualizar e aprimorar registros de clientes.	Cumprir as nossas obrigações de contrato com você ou tomar medidas antes de firmar um contrato, a seu pedido. Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias. Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de terceiros, ou seja, garantir que mantenhamos contato com você/nossos clientes acerca de novos produtos e pedidos já realizados.
Garantir a segurança das práticas de trabalho e da condução de administração e avaliações de pessoal.	Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias. Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de terceiros, ou seja, garantir que estejamos cumprindo os nossos próprios procedimentos internos e trabalhando com segurança a fim de fornecer o melhor serviço a você.
Comercializar nossos serviços para: Clientes atuais e antigos. Terceiros que já tenham expressado interesse em nossos serviços.	Atender aos nossos interesses legítimos ou àqueles de terceiros, ou seja, promover os nossos negócios aos clientes atuais e aos que já foram clientes antes. Atender aos nossos interesses legítimos ou aos de terceiros.
Auditorias externas e verificações de qualidade para certificações ISO, certificações de credenciamento e a auditoria de nossas contas, por exemplo.	Atender aos nossos interesses legítimos, ou seja, manter as nossas certificações de credenciamento para que possamos demonstrar que operamos com base nos mais altos padrões aplicáveis em nosso setor. Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias.

A DDI também coleta informações de nossos usuários em diversos pontos nos Sites. Nossos clientes podem usar nossos Sites para coletar informações pessoais do candidato/solicitante, como nome, endereço e números de telefone, entre outros, no que se refere à divulgação ou à abertura de uma oferta de emprego específica. Não há relação direta entre os sites do cliente e os Sites, embora os sites do cliente possam ser vinculados aos conteúdos dos Sites, mediante solicitação do cliente.

Para usufruir de toda a funcionalidade oferecida pelos Sites, um usuário talvez precise fornecer determinadas informações pessoais. Informações pessoais podem ser compartilhadas e usadas pela
DDI e pelo cliente (para quem o site aplicável é hospedado), bem como por qualquer outro fornecedor terceirizado garantido pelo cliente, para facilitar os processos de avaliação ou seleção do candidato ou do funcionário.

Resumos de análises de dados desidentificados ou anonimizados e agregados podem ser apresentados publicamente (por exemplo, conferências científicas). A revisão das abordagens gerais e dos resultados acumulados da DDI junto a entidades profissionais garante que os métodos de avaliação da DDI permaneçam atualizados quanto às melhores práticas e aos padrões profissionais, técnicos e legais. Embora esses resumos possam estar vinculados aos setores de maneira geral, as identidades das organizações de clientes e de pessoas permanecem completamente confidenciais.

Os resumos dos dados consolidados também podem ser usados para criar perfis normativos ("benchmarks") para avaliações. Embora os perfis normativos não identifiquem pessoas ou organizações de clientes, os dados de origem podem estar vinculados a algumas ou a todas as organizações de clientes contidas nos conjuntos de dados a fim de definir as características da amostra de norma (como plataforma, setor etc.).

Com quem a DDI rotineiramente compartilha informações pessoais:

Nossas afiliadas e nossos licenciados.

Provedores de serviços que usamos para ajudar a fornecer nossos produtos e serviços a você
(por exemplo, prestadores de serviços de pagamento, consultores terceirizados e outros).

Outros terceiros que usamos para nos ajudar a conduzir os nossos negócios, como agências de marketing ou hospedagens de websites.

Terceiros aprovados por você.

Auditores (por exemplo, em busca da ISO e outras certificações).

Nossos corretores e seguradoras (por exemplo, provedores de seguro para segurança virtual).

Nosso(s) banco(s).

Agências fiscalizadoras e órgãos reguladores para cumprir as obrigações legais e regulatórias.

Somente permitimos que nossos prestadores de serviços tenham acesso às suas informações pessoais se estivermos satisfeitos com as medidas apropriadas e comercialmente razoáveis adotadas por eles para proteger essas informações. Além disso, também impomos obrigações contratuais aos prestadores de serviços de modo a confirmar que eles somente utilizem as suas informações pessoais para fornecer serviços a nós, a você ou em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis de jurisdições pertinentes. Também podemos compartilhar informações pessoais com auditores externos relacionados à certificação ISO e à auditoria das nossas contas.

Também poderá ser necessário compartilharmos algumas informações pessoais com outras partes, como possíveis compradores de parte ou da totalidade dos nossos negócios durante uma reestruturação. Normalmente, anonimizaremos ou desidentificaremos essas informações, mas isso nem sempre será possível. Os destinatários das suas informações pessoais estarão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Uso das informações pessoais por terceiros:	Descrição:
Pesquisas online	O provedor da pesquisa on-line terceirizado coleta e armazena informações do usuário de maneira segura e privada em nome da DDI para gerenciar pesquisas on-line. Esse provedor permite à DDI criar pesquisas e questionários para distribuição aos potenciais participantes da pesquisa. O provedor de serviços de pesquisa on-line terceirizado mantém informações dos respondentes que podem incluir dados sobre os participantes de pesquisas da DDI, além de outras referências demográficas e dados úteis para a DDI. O provedor de pesquisa on-line terceirizado utiliza as informações coletadas para melhorar o serviço que ele fornece à DDI. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros.
Assinaturas de boletins informativos	O provedor de serviços de publicação de informativos terceirizado pela DDI para gerenciamento de assinaturas de informativos via e-mail coleta e armazena informações do visitante de modo seguro e privado em nome da DDI. Essas informações incluem e não se limitam a listas de endereços de e-mail, artigos, respostas de pesquisa, cartas e estatísticas de uso. Estas informações são de propriedade da DDI e não estão acessíveis a terceiros. Caso você não queira mais receber nosso boletim informativo, existe a possibilidade de cancelar o serviço, bastando para isso seguir as instruções de desativação incluídas em cada comunicação.
Chat de atendimento online ao cliente	O provedor de serviços do chat de atendimento ao cliente on-line terceirizado coleta e armazena informações do usuário de maneira segura e privada em nome da DDI para gerenciar sessões on-line de chat. Se utilizar essa função, os usuários serão solicitados a digitar seus nomes em qualquer formato ou detalhe que preferirem. Durante o chat, os usuários participam de uma sessão de perguntas e respostas ao vivo com um funcionário da DDI. Nosso provedor terceirizado de serviços de chat para atendimento ao cliente on-line mantém transcrições dos diálogos desses chats. Após o chat, os usuários podem ser solicitados a preencher uma pesquisa final para obtenção de comentários e avaliações importantes sobre o serviço da DDI. O preenchimento dessa pesquisa é voluntário. As pesquisas podem solicitar informações de contato e informações demográficas. Os dados são coletados também por meio de informações de rastreamento agregadas de cookies. O provedor de serviços de chat de atendimento ao cliente on-line terceirizado utiliza as informações coletadas para melhorar o serviço que ele fornece à DDI. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros. Nosso provedor terceirizado para serviços de chat de atendimento ao cliente on-line utiliza cookies para vincular informações de perfil (enviadas pelas pessoas à DDI) com as sessões de chat gerenciadas por funcionários da DDI. Configurando um cookie, os usuários não precisam inserir as informações de perfil mais de uma vez, dessa forma, poupando tempo enquanto na sessão de bate-papo. Outras informações estatísticas sobre como os nossos Sites são utilizados são coletadas para melhorar a experiência de atendimento ao cliente.
Tecnologias de rastreamento (somente para fins de marketing).	O provedor de serviços de negócios terceirizado utiliza cookies para vincular as visitas ao nosso site cujo acesso se deu através de anúncios patrocinados e pagamento por clique, colocados pela DDI em sites externos de mecanismo de pesquisa. Eles funcionam colocando um cookie no computador do usuário quando ele clica em um dos nossos anúncios patrocinados de pagamento por clique. Portanto, se o usuário acessar uma das páginas de conversão designadas da DDI, o cookie será conectado à nossa página da web. Quando uma correspondência é feita, o provedor de serviços de negócios terceirizado registra uma conversão bem-sucedida para a DDI. Alguns de nossos provedores de serviços de negócios terceirizados (por exemplo, serviços analíticos de tráfego agregados, como o Google Analytics, mecanismos de pesquisa e chat ao vivo para ajuda) usam cookies em nosso site. Não temos acesso nem controle sobre estes cookies. Os terceiros com quem estabelecemos parcerias para o fornecimento de determinados recursos em nosso Site, ou para a exibição de anúncios com base na sua atividade de navegação na Web, usam objetos compartilhados localmente ("LSOs"), como HTML 5, para coletar e armazenar informações. Diversos navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover LSOs HTML 5. Esta Política de Privacidade cobre o uso de cookies pelos Sites e não abrange o uso de cookies por nenhum terceiro. Tecnologias como cookies, ou semelhantes a isso, são usadas pela DDI e por nossos parceiros de marketing em alguns dos nossos Sites. Essas tecnologias são utilizadas para analisar tendências, armazenar o nome de usuário e a senha para que você não tenha que digitá-los sempre que acessar o site, administrar o Site, rastrear os movimentos dos usuários em todo o Site e reunir informações demográficas sobre a nossa base de usuários. Podemos receber desses parceiros de marketing relatórios baseados na utilização dessas tecnologias em um formato individual e/ou consolidado.
Publicidade	Contratamos uma rede de anúncios de terceiros para exibir publicidade em nossos Sites ou gerenciar nossas publicidades em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode utilizar tecnologias como cookies para coletar informações sobre as suas atividades neste Site e em outros sites, a fim de lhe fornecer publicidade baseada em suas atividades de navegação e em seus interesses. Se você não quiser que essas informações sejam usadas para a exibição de anúncios baseados nos seus interesses, é possível cancelar essa prática clicando aqui (ou aqui para a União Europeia). Observe que isso não desativa a exibição de todos os anúncios; você continuará recebendo anúncios genéricos.
Comunicações promocionais	A DDI poderá usar as suas informações pessoais para lhe enviar atualizações pelo correio, e-mail, telefone, mensagem de texto ou outro tipo de mensagem instantânea para comunicar sobre nossos produtos e serviços, como ofertas exclusivas, promoções, novos produtos e/ou serviços sugeridos. A DDI tem um interesse legítimo no processamento das suas informações pessoais para fins promocionais (consulte "Como e por que usamos suas informações pessoais", acima). Isso significa que geralmente não exigimos o seu consentimento para enviar comunicações promocionais a você. No entanto, quando o consentimento for necessário, solicitaremos esse consentimento separadamente e com clareza, antes da comunicação. A DDI sempre tratará as suas informações pessoais com o máximo respeito e jamais as venderá a outras organizações. Você tem o direito de cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento. Para isso: • Preencha e envie o formulário de solicitação do titular dos dados, clicando em: https://corp.ddiworld.com/gdpr/data-request-form-individual; • Clique no link de cancelamento "Unsubscribe" nos e-mails ou envie uma mensagem de texto com a palavra "STOP", ou • Envie um e-mail para: DataProtectionOfficer@ddiworld.com; • Ou pelo correio, da seguinte maneira: Aos cuidados de: Responsável pela Proteção de Dados da DDI Development Dimensions International 1225 Washington Pike Bridgeville, PA 15017 A DDI pode solicitar que você confirme ou atualize as suas preferências de recebimento dos comunicados de marketing, caso você nos solicite o fornecimento de mais produtos ou serviços no futuro, ou caso haja mudanças de lei, regulamentação ou da estrutura dos nossos negócios.
Depoimentos	A DDI poderá publicar depoimentos de clientes em nossos Sites, os quais poderão conter informações pessoais. Solicitamos o consentimento do cliente por e-mail antes da divulgação do depoimento, para publicar o seu nome junto com o seu depoimento. Se você quiser que suas informações pessoais sejam removidas desta seção do nosso site, entre em contato conosco escrevendo para DataProtectionOfficer@ddiworld.com.

Informações pessoais divulgadas aos fornecedores:

Nos últimos 12 meses, divulgamos aos fornecedores as seguintes categorias de informações pessoais que identificam, descrevem, possibilitam o reconhecimento, fazem referência ou se vinculam direta ou indiretamente a um determinado consumidor ou família:

Identificadores (por exemplo, nome e/ou sobrenome, codinome, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço do Protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes);
Informações que identificam, descrevem, possibilitam o reconhecimento de um indivíduo específico ou façam referência a ele, como o nome desse indivíduo, sua assinatura, descrições ou características físicas, endereço, número de telefone, histórico escolar, profissional ou empregatício, ou qualquer outra informação semelhante, entre outras;
Características de classificações protegidas por legislação federal ou estadual da Califórnia;
Informações comerciais (por exemplo, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras tendências ou históricos de compras ou consumo, ou informações semelhantes);
Informações biométricas;
Informações de atividades na Internet ou de outras atividades em rede eletrônica (por exemplo, histórico de navegação, histórico de buscas e informações referentes à interação do consumidor com um website, aplicativo ou anúncio);
Dados de localização geográfica;
Informações de áudio, eletrônicas, visuais, táteis ou similares;
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego;
Inferências obtidas de quaisquer das informações identificadas acima para a criação de um perfil de consumidor que reflita as preferências e as características desse consumidor.

Onde as suas informações pessoais são armazenadas:

Todas as informações pessoais, independentemente do país de origem, serão transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos. Os dados também podem ser acessados ou usados globalmente onde os Clientes ou Associados da DDI autorizados que forneçam serviços ao Cliente estiverem localizados. Além disso, a DDI mantém conformidade com o GDPR, a PIPEDA, a PIPL e a PDPA e com seus respectivos requisitos, na medida em que estejamos processando dados sujeitos a essas jurisdições aplicáveis.

As informações também podem ser armazenadas em nossos escritórios e nos escritórios das empresas do nosso grupo, em agências, prestadores de serviços, funcionários, contratados, afiliadas, representantes e agentes terceirizados, conforme descrito acima (consulte: "Com quem compartilhamos as suas informações pessoais", acima). Alguns desses terceiros podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu e dos Estados Unidos. Nota: os servidores dos subprocessadores não estão localizados fora do EEE e dos EUA Para obter mais informações, inclusive sobre como protegemos as suas informações pessoais nesse caso, consulte "Transferência das suas informações pessoais para forma do Espaço Econômico Europeu e dos EUA"

Por quanto tempo as suas informações pessoais serão mantidas:

A DDI manterá as suas informações pessoais durante todo o tempo em que você tiver uma conta conosco, ou em que lhe estivermos fornecendo produtos ou serviços, e por até cinco anos após a inatividade do usuário. Depois disso, manteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

Responder a quaisquer perguntas, reclamações ou demandas feitas por você ou em seu nome;
Atender a uma solicitação legal feita por órgão regulatório de uma jurisdição aplicável;
Comprovar que você foi tratado de forma honesta; ou
Manter registros exigidos por lei.

Não manteremos as suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins estabelecidos nesta política. Diferentes períodos de retenção se aplicam a diferentes tipos de informações pessoais. No entanto, a DDI pode reter e usar as suas informações em formato anonimizado para fins de pesquisa por períodos indefinidos.

Quando não for mais necessário manter as suas informações pessoais sujeitas ao período de retenção acordado, a DDI excluirá ou anonimizará essas informações.

Transferência das suas informações pessoais para forma do Espaço Econômico Europeu e dos EUA:

Para prestar serviços a você, às vezes será necessário que compartilhemos as suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu e dos Estados Unidos, por exemplo:

Com nossos escritórios fora do EEE e dos EUA;
Com os seus e os nossos prestadores de serviços localizados fora do EEE ou dos EUA;
Se você estiver fora do EEE ou dos EUA;
Onde exista uma dimensão internacional para os serviços que estejamos fornecendo a você.

Os seguintes países para os quais podemos transferir informações pessoais foram avaliados e considerados pela Comissão Europeia como detentores de um nível suficiente de proteção para informações pessoais:

Andorra, Argentina, Canadá, Ilhas Faroé, Guernesey, Israel, Ilha de Man, Japão, Jersey, Nova Zelândia, República da Coreia, Suíça, Reino Unido e Uruguai.
- Para obter mais informações, consulte o site oficial da Comissão Europeia, aqui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

Com exceção dos países listados acima, os países fora do EEE não têm as mesmas leis de proteção
de dados que o Reino Unido e o EEE. No entanto, a DDI garantirá que a transferência seja feita em conformidade com leis de proteção de dados, e envidará esforços razoáveis para proteger todas as informações pessoais. Nossa prática padrão é usar cláusulas contratuais padrão que tenham sido aprovadas pela Comissão Europeia. Para obter uma cópia dessas cláusulas, consulte: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Se desejar mais informações, entre em contato com o nosso Diretor de proteção de dados (consulte "Como entrar em contato conosco", abaixo).

Seus direitos, conforme estabelecido pelo Regulamento geral de proteção de dados ("GDPR"),
na medida em que estejamos processando dados sujeitos à jurisdição do GDPR:

Direito de acesso	O direito de receber uma cópia das suas informações pessoais (o direito de acesso).
Direito à retificação	O direito de exigir a correção de quaisquer erros em suas informações pessoais.
Direito de ser esquecido	O direito de exigir que excluamos as suas informações pessoais em determinadas situações.
Direito à restrição de processamento	O direito de exigir que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias, como no caso de contestação da veracidade dos dados.
Direito à portabilidade de dados	O direito de receber as informações pessoais que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e/ou de transmitir esses dados a terceiros, em determinadas situações
Direito à objeção	O direito de fazer objeção: --a qualquer momento, ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto (incluindo a criação de perfis). -- em outras determinadas situações, ao processamento contínuo das suas informações pessoais, como aquele realizado para atender aos nossos interesses legítimos.
Direito de não estar sujeito à tomada de decisões individual automatizada	O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado (incluindo a criação de perfis) que produza efeitos legais sobre você ou que, de forma semelhante, afete você significativamente.

Para obter mais informações sobre cada um desses direitos, e também sobre as circunstâncias em que se aplicam, consulte a orientação do Diretor do Comissariado de Informações (OIC) do Reino Unido acerca dos direitos individuais garantidos pelo Regulamento geral de proteção de dados.

Seus direitos, conforme estabelecido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA")
e pela Lei Californiana de Direitos à Privacidade ("CPRA"), na medida em que estejamos processando dados sujeitos à jurisdição da CCPA ou da CPRA:

Divulgação das informações pessoais que coletamos sobre você	Você tem todo o direito de conhecer: As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você; As categorias das fontes de onde as suas informações pessoais são coletadas; Nosso objetivo comercial ou de negócios para a coleta ou a venda de informações pessoais; As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais, se houver; e As informações pessoais específicas que coletamos sobre você. Não estamos sujeitos à obrigação de: Reter quaisquer informações pessoais sobre você que tenham sido coletadas para uma única transação se, no curso normal dos negócios, essas informações sobre você não forem retidas; Reidentificar ou, de outra forma, relacionar quaisquer dados que, no curso normal dos negócios, não sejam mantidos de maneira que seria considerada para informações pessoais; ou Fornecer as informações pessoais a você mais de duas vezes em um período de 12 meses.
Informações pessoais vendidas ou divulgadas para fins de negócios	N/A
Direito à exclusão	Sujeito a determinadas exceções estabelecidas abaixo, mediante o recebimento de uma solicitação verificável feita por você, vamos: Excluir as suas informações pessoais dos nossos registros; e Orientar todos os subprocessadores a excluir as suas informações pessoais dos seus registros. Observe que podemos não excluir as suas informações pessoais se elas forem necessárias para: Concluir a transação para a qual as informações pessoais foram coletadas, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou de um recall de produto realizado de acordo com legislação federal, fornecer um produto ou serviço solicitado por você, ou conforme razoavelmente esperado no contexto de nosso contínuo relacionamento comercial com você, ou de outra forma para a celebração de um contrato entre nós; Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; ou processar os responsáveis por essa atividade; Conduzir a depuração de problemas para identificar e corrigir erros que prejudiquem a atual funcionalidade pretendida; Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor exercer o seu direito à liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto por lei; Atender à Lei de Privacidade de comunicações eletrônicas da Califórnia; Participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas, públicas ou revisadas por pares, de interesse público que atendam a todas as outras leis aplicáveis de ética e privacidade, quando a nossa exclusão das informações possa impossibilitar ou seriamente prejudicar a realização de tal pesquisa, desde que tenhamos obtido seu consentimento consciente; Permitir usos unicamente internos que razoavelmente atendam às suas expectativas, com base em seu relacionamento conosco; Cumprir uma obrigação legal existente; ou De outra forma, usar as suas informações pessoais, internamente, de maneira legal e compatível com o contexto no qual você nos tenha fornecido essas informações.
Proteção contra discriminação	Você tem o direito de não ser discriminado por nós pelo exercício de qualquer um dos seus direitos respaldados pela CCPA. Isso significa que não podemos, entre outras coisas: Negar produtos ou serviços a você; Cobrar de você preços ou taxas diferentes por produtos ou serviços, inclusive por meio do uso de descontos ou de outros benefícios, ou pela imposição de penalidades; Fornecer um nível ou uma qualidade de serviço diferente para você; ou Sugerir que forneceremos a você uma diferença de preço, taxa, nível ou qualidade por produtos ou serviços. Observe que podemos cobrar de você um preço ou uma tarifa diferente, ou fornecer a você um nível ou uma qualidade diferente dos produtos ou serviços, se essa diferença estiver razoavelmente relacionada ao valor agregado à nossa empresa pelas suas informações pessoais.

Como proteger as suas informações pessoais:

Implementamos medidas de segurança comercialmente plausíveis para evitar que as informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de maneira não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que tenham uma genuína necessidade comercial de acessá-las. Limitamos o processamento das suas informações àqueles que têm uma genuína necessidade comercial de processá-las. Aqueles que processam as suas informações o farão somente de maneira autorizada e estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade. A DDI testa continuamente os seus próprios sistemas e é certificada pela ISO 27001, o que significa que seguimos os principais padrões do setor para a segurança das informações. A DDI atende ao padrão ISO 27701 de privacidade. A DDI também emprega procedimentos para solucionar qualquer suspeita de violação da segurança de dados. Quando exigido por lei, a DDI comunicará a você e a qualquer órgão regulador aplicável quanto a uma suspeita de violação de segurança de dados.

A DDI adota padrões do setor e precauções plausíveis para proteger as informações dos nossos usuários durante a transmissão e no momento do recebimento. Quando os usuários fornecem informações pessoais pelos Sites, essas informações são protegidas tanto on-line quanto off-line. Quando você insere informações confidenciais em nossos Sites, nós criptografamos essas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Além disso, todos os dados são criptografados em disco por meio de criptografia de hardware.

Os servidores que armazenam informações de identificação pessoal estão em um ambiente seguro, em uma central de dados Nível 4. Apenas os empregados que necessitam das informações para realizar uma tarefa específica têm acesso às informações de identificação pessoal. Esses funcionários são obrigados a respeitar a confidencialidade das suas informações pessoais.

No caso dos Sites para os quais você tem uma conta de usuário, você é o único responsável pela manutenção da confidencialidade do seu nome de usuário e da sua senha. Se você achar que a confidencialidade foi comprometida, entre em contato com DataProtectionOfficer@ddiworld.com.

Como exercer os seus direitos:

Para exercer qualquer um dos seus direitos descritos nesta Política de Privacidade, solicitamos que:

Preencha e envie o formulário de solicitação do titular dos dados, disponibilizado em nosso site:

https://corp.ddiworld.com/gdpr/data-request-form-individual;

Envie um e-mail para: DataProtectionOfficer@ddiworld.com;
Ou envie correspondência postal da seguinte maneira:

Aos cuidados de: Responsável pela Proteção de Dados da DDI

Development Dimensions International, Inc.

1225 Washington Pike

Bridgeville, PA 15017 USA

Observe que você só poderá fazer uma solicitação de acesso a dados relacionados à CCPA ou à CPRA,
ou uma solicitação de divulgação de portabilidade dos dados, duas vezes em um período de 12 meses.

Se você optar por entrar em contato conosco diretamente por e-mail, telefone, correio postal, formulário da Web ou demais meios semelhantes, será necessário fornecer à DDI:

Informações suficientes para que possamos lhe identificar (por exemplo, seu nome completo, endereço, ID de cliente/usuário, número de referência, ou endereço IP);
Comprovante de identidade ou endereço (por exemplo, uma cópia do seu documento de identidade nacional, uma conta de serviço público recente ou o seu título de eleitor); e
Uma descrição do direito que você deseja exercer e também as informações às quais a sua solicitação está relacionada.

Não estamos sujeitos à obrigação de fazer uma divulgação de acesso a dados ou de portabilidade de dados se não nos for possível verificar se a pessoa que está fazendo a solicitação é a mesma pessoa sobre a qual as informações foram coletadas, ou alguém autorizado a agir em nome dessa pessoa.

No que se refere ao atendimento à sua solicitação, quaisquer informações pessoais que coletarmos sobre você para verificar a sua identidade serão usadas apenas para fins de verificação.

Como registrar uma reclamação relacionada ao GDPR:

Nosso Diretor de proteção de dados envidará os esforços necessários para resolver qualquer dúvida ou preocupação que você nos apresente quanto ao uso das suas informações.

Conforme os termos do Regulamento geral de proteção de dados, você também tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade de supervisão no estado do Espaço Econômico Europeu em que você trabalhe, normalmente resida, ou onde tenha ocorrido qualquer suposta violação das leis de proteção de dados.

Comunicados de serviço:

Em raras ocasiões, é necessário enviar um comunicado relativo aos serviços. Por exemplo, se o acesso a um ou mais dos nossos Sites for suspenso para manutenção, um e-mail de notificação poderá ser gerado e enviado para os usuários finais. Os usuários não têm a opção de desativar essas notificações, pois esses comunicados apresentam informações relativas ao serviço que está sendo prestado, e não são de natureza promocional.

Alterações a este comunicado de privacidade:

Ele poderá ser atualizado periodicamente. Em caso de atualização, publicaremos tais alterações nos Sites e em outros locais considerados adequados para que nossos usuários sempre sejam informados sobre as informações que coletamos, o modo como as utilizamos e as circunstâncias (se houver) em que compartilhamos ou divulgamos essa informações.

Caso venhamos a utilizar as informações pessoais dos usuários de maneira diferente da declarada no momento da coleta, notificaremos os usuários por meio da publicação de um aviso nos Sites pelo prazo de 30 dias ou pelo envio de um e-mail antes da efetivação da alteração.

Opção de cancelamento:

Os usuários que fornecerem as informações solicitadas pelos Sites ou que continuarem a utilizar os Sites após terem tido a oportunidade de examinar esta Política de Privacidade, assim concordam com os termos desta Política de Privacidade e com o uso pela DDI das informações coletadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Aqueles que não concordarem com esta Política de Privacidade não poderão utilizar os Sites. Os usuários também têm o direito de revogar o consentimento prévio e neste momento o acesso aos Sites e a utilização de Serviços cessarão.

Transferência ou cessão:

Transferência ou Atribuição Relacionada a Transferências ou Falência da Empresa. Em caso de fusão, aquisição reorganização, falência ou outro tipo de venda de todo ou parte de nossos ativos, quaisquer informações de usuário de propriedade ou controladas por nós podem fazer parte dos ativos transferidos a terceiros. Como uma das partes desse tipo de transação, reservamo-nos o direito de transferir ou ceder a terceiros as suas informações pessoais e demais informações coletadas dos usuários dos Sites. Os dados coletados através de alguns Sites, no entanto, pertencem às organizações dos nossos clientes e não seriam considerados um ativo a ser transferido sem consentimento prévio. Além do limite exigido por falência ou outro tribunal, ou salvo acordo contrário com você, o uso e a divulgação de todas as informações transferidas do usuário estarão sujeitos a essa Política. No entanto, quaisquer informações enviadas ou coletadas após esse tipo de transferência podem estar sujeitas à nova política de privacidade adotada pela entidade sucessora.

Autorização para ações de marketing:

Ao enviar um formulário de contato ou qualquer outro formulário que possa ser acessado em nossos Sites públicos da Internet, os usuários autorizam que a DDI lhes envie e-mails, colete as suas informações pessoais e processe essas informações na prestação de serviços e para fins de marketing e pesquisa. Em cada um dos formulários, haverá um link que levará os usuários ao conhecimento de seus direitos e às formas em que as suas informações serão usadas, conforme explicado na Política de Privacidade de Dados da DDI. Os usuários têm o direito de revogar esta autorização a qualquer momento.

Uso aceitável:

Essa sessão aplica-se aos sistemas de software e a toda a documentação ou Ajuda relacionada, em forma eletrônica ou impressa, acessada pelos Sites.

Os usuários recebem permissão revogável, intransferível, não exclusiva e não sublicenciável para acessar e exibir os Sites em suas telas de computador e gerar resultados a partir dos Sites, conforme projetado e pretendido e de acordo com as descrições na documentação pertinente aos Sites. Os usuários reconhecem que a DDI não será responsável por qualquer problema operacional ou de desempenho resultante da não conformidade com as especificações técnicas publicadas e necessárias para acesso aos Sites, conforme anteriormente fornecido aos clientes da DDI. Além disso, a DDI não será responsável por qualquer problema de desempenho ou obrigações operacionais decorrentes de qualquer problema técnico ou de projeto na rede eletrônica que comprometa o acesso do usuário à Internet pública.

Nem os Sites, nem as telas internas aos Sites, nem os resultados impressos gerados pelos Sites poderão ser usados por terceiros, nem tampouco por eles divulgados, exceto quando exigido em relação a investigações de órgãos governamentais ou regulatórios.

A DDI fornece aplicativos baseados na Web ou na nuvem, programas de realidade virtual, equipamentos, avaliações, testes, sistemas de software e ferramentas relacionadas que podem ser usados pela DDI para executar e fornecer serviços ("Ferramentas"). Exceto se expressamente autorizado aqui, os usuários não deverão: (i) copiar as Ferramentas, no todo ou em parte; (ii) efetuar uma compilação reversa ou montagem reversa das Ferramentas, nem as acessar com a intenção de
"hackeá-las", no todo ou em parte; (iii) distribuir, comercializar, alugar, fazer leasing, dar acesso ou transferir as Ferramentas a terceiros; ou (iv) modificar as Ferramentas, exceto se estabelecido de outra forma. Não se concede por meio deste qualquer licença, direito ou participação sobre qualquer marca comercial, nome da marca ou marca de serviço da DDI.

Para obter mais informações, leia os Termos e Condições do Acordo de Uso da DDI.

Proteção às informações de crianças:

Os Sites não publicam conteúdo nem coletam dados voltados a crianças.

Links:

Os Sites podem ter links para sites externos. A DDI não é responsável pelas práticas de privacidade desses outros sites. Incentivamos nossos usuários a ficarem atentos ao sair dos nossos Sites e a lerem as políticas de privacidade de qualquer website que colete informações de identificação pessoal.

Como entrar em contato conosco:

Para entrar em contato com a DDI:

Envie um e-mail para: DataProtectionOfficer@ddiworld.com;
Ou envie correspondência postal da seguinte maneira:

Aos cuidados de: Responsável pela Proteção de Dados da DDI

Development Dimensions International, Inc.

1225 Washington Pike

Bridgeville, PA 15017 USA

Outros recursos:

Precisa de mais ajuda?

Se você quiser acessar este aviso em outro formato (por exemplo, áudio, impressão grande, braile), entre em contato conosco (consulte "Como entrar em contato conosco", acima).