Declaración de Privacidad de Development Dimensions International (DDI)

Política de Privacidad de Development Dimensions International   
 

Índice: 

 

Introducción: 

Términos Clave: 

Categorías de Información Personal: e Información Personal que Recopilamos sobre Usted: 

Cómo se Recopila su Información Personal:  

Cómo y Por Qué Utilizamos su Información Personal:  

Para Qué Utilizamos su Información Personal: y Nuestras Razones:  

DDI comparte información personal de forma habitual con: 

Uso de la Información Personal por Parte de Terceros y Descripción: 

Información Personal que Vendimos o Divulgamos para un Propósito Comercial: 

Dónde se Guarda su Información Personal: 

Cuánto Tiempo se Conservará su Información Personal: 

Transfiriendo su Información Personal fuera del EEE y de EE. UU.: 

Sus Derechos en virtud del RGPD: 

Sus Derechos en virtud del CCPA: 

Manteniendo Segura su Información Personal: 

Cómo Ejercer sus Derechos: 

Cómo Presentar una Queja ante el RGPD: 

Notificaciones de Servicio: 

Cambios a este Aviso de Privacidad: 

Aceptación/Rechazo: 

Transferencia o Asignación: 

Consentimiento para el Marketing: 

Uso Aceptable: 

Protección de Información de Menores: 

Enlaces: 

Cómo Comunicarse con Nosotros: 

¿Necesita Ayuda Adicional? 
 
Introducción:  
 
Development Dimensions International ("DDI") toma muy en serio su privacidad. Lea esta política de privacidad cuidadosamente, ya que contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos su información personal. Esta política de privacidad también explica sus derechos en relación con su información personal y cómo comunicarse con nosotros o con las autoridades supervisoras si tiene una queja o desea enviar una solicitud de datos personales del interesado. Si tiene preguntas o quejas con respecto a nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas, comuníquese con nuestro Director de Protección de Datos al correo electrónico DataProtectionOfficer@ddiworld.com.   

 

 

DDI diseñó y administra el sitio que visualiza. DDI ofrece una variedad de herramientas en Internet para apoyar las soluciones de liderazgo, como soluciones de desarrollo del liderazgo, de estrategia de talento y de evaluación para el mercado mundial. Esta Política de Privacidad se aplica a la recopilación y el uso de información de los sitios web y las plataformas en los sitios en los que está vinculada esta política (“Sitios”).  

 

El uso de la información recopilada a través de nuestros Sitios se limitará al propósito para el cual se recopiló dicha información, es decir, proporcionar el servicio por el que el Cliente se interesó en DDI, proporcionar información a Clientes potenciales, reunir información con fines investigativos o reunir información sobre los solicitantes para obtener oportunidades de trabajo en DDI. 

 

Recopilamos y utilizamos cierta información personal sobre usted. Cuando lo hacemos, estamos sujetos a diversas leyes de los Estados Unidos y del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") que se aplica en toda la Unión Europea (incluido el Reino Unido), y somos responsables como "procesador" de esa información personal para los propósitos de dichas leyes. Además, también estamos sujetos a la Ley de Protección de la Información Personal ("PIPL" [Personal Information Protection Law]) de China y somos responsables como "procesador" de esa información personal. Además, también estamos sujetos a la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos ("PIPEDA" [Personal Information Protection and Electronic Documents Act]) de Canadá.   Cumpliremos cada una de estas leyes únicamente en la medida en que procesemos sus datos sujetos a la jurisdicción cubierta por cada ley vigente.   

 
Términos Clave: 

Nosotros, nuestro 
Nuestro Director de Protección de Datos DataProtectionOfficer@ddiworld.com 
Información personal  Tipos específicos de información relacionada con una persona identificada o identificable de acuerdo con las clasificaciones de información establecidas 
Información personal de categoría especial 

Información personal que revela, opiniones políticas, creencias religiosas, creencias filosóficas o afiliación sindical.  
 
 

 

Datos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual 

 
Categorías de Información Personal:

        Información Personal que Podemos Recopilar sobre Usted  

Como Parte de Nuestros Servicios: 

Identificadores (por ejemplo, un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares). 
  • Nombre  
  • Dirección IP  
  • Dirección de correo electrónico 
  •  
Información que identifica, relaciona, describe o es capaz de asociarse con una persona en particular, incluido, pero no limitado a su nombre o firma 
  • Datos de solicitudes de empleo (por ejemplo, Pinpoint y otros) 
  • Resultados de assessments 

 

Características de las clasificaciones protegidas por las leyes federales o de California.

 

  • N/A  

Información comercial (por ejemplo, registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias que consumen o compran)

 

  • Datos de marketing  
  • Registros de solicitudes de datos personales del interesado 

Información genética o biométrica

 

  • No disponible, a menos que se brinde a DDI de forma no solicitada  

Internet u otra información de actividad de red electrónica (por ejemplo, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción del consumidor con un sitio web de Internet, aplicación o publicidad)

 

  • Información de actividad del usuario obtenida de cookies permanentes, persistentes, temporales o específicas de la sesión para páginas web y aplicaciones de DDI. 
Datos de geolocalización 
  • Datos de geolocalización obtenidos a través de:  
  • Dirección IP  
  • Cookies 
  • Solución de problemas y servicios de soporte 

Información de audio, electrónica, visual, háptica o similar

 

  • Información de audio (por ejemplo, transcripciones de voz) 
 
  •  

Categorías de Información Personal:

        Información Personal que Podemos Recopilar sobre Usted  

Parte de su Empleo con DDI: 

Información que identifica, relaciona, describe o es capaz de asociarse con una persona en particular, lo que incluye, entre otros, su nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. 
  • Datos de solicitudes de empleo (por ejemplo, Pinpoint y otros) 
  • Resultados de assessments 

 

Información profesional o relacionada con el empleo

 

  • Antecedentes laborales 
  • Galardones profesionales 

Información sobre educación, definida como información que no es información personal de identificación disponible públicamente, tal como se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA [Family Educational Rights and Privacy Act])

 

  • Registros de educación de los estudiantes de "estudiantes elegibles", según se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar 
  • Información del directorio de estudiantes divulgada públicamente por las escuelas, que incluye lo siguiente: 
  • Nombre del estudiante 
  • Dirección 
  • Número de teléfono 
  • Fecha y lugar de nacimiento 
  • Distinciones y premios  
  • Fechas de asistencia 

 

Categorías de Información Personal:

        Información Personal que Podemos Recopilar sobre Usted  

Parte de Nuestros Servicios: 

Inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento del consumidor, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes

 

  • DDI recopila información personal extraída de las inferencias de la información identificada anteriormente para crear un perfil sobre los usuarios que han optado por participar en productos o servicios relacionados con DDI. Estas inferencias incluyen información sobre: 
  • Preferencias del consumidor 
  • Características del usuario 
  • Comportamiento 

 
La información personal mencionada anteriormente debe brindarle productos o servicios, a menos que se especifique lo contrario en la página de su cuenta de DDI. Si no brinda la información personal que solicitamos, puede retrasar o impedir que le brindemos productos o servicios. 
 
Cómo se Recopila su Información Personal:  
 
DDI recopila información personal directamente de los consumidores, el sitio web, el correo electrónico, el teléfono e indirectamente de los clientes empresariales que nos pueden proporcionar su información de acuerdo con los acuerdos laborales o de contratistas aplicables. DDI también puede recopilar información: 

 

DDI también puede recopilar información personal de fuentes públicas. Si publica información personal en línea a la cual se puede acceder públicamente, puede recibir mensajes no solicitados de otras personas. Tenga en cuenta que cuando divulgue información personal en línea de manera voluntaria, por ejemplo, en blogs, paneles de mensajes, correo electrónico o áreas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otras personas. 

 
Cómo y Por Qué Utilizamos su Información Personal:  

 

En virtud de las leyes de protección de datos vigentes, como un procesador DDI solo puede utilizar su información personal si tenemos un motivo adecuado para hacerlo, por ejemplo: 

 

 

Un interés legítimo es cuando tenemos un motivo empresarial o comercial para usar su información, siempre y cuando esto no sea anulado por sus propios derechos e intereses. En la siguiente tabla se explica para qué utilizamos (procesamos) su información personal y nuestras razones para hacerlo: 
 
Para Qué Utilizamos su Información Personal: Nuestras Razones:  

Para brindarle productos o servicios Para el cumplimiento de nuestro contrato con usted o para tomar medidas a su pedido antes de firmar un contrato 
Para verificar la identidad Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
Otros procesamientos necesarios para cumplir con obligaciones profesionales, legales y regulatorias que puedan aplicarse a nuestro negocio, por ejemplo, regulaciones de salud y seguridad.  Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
Recopilación y entrega de información requerida por o relacionada con auditorías, consultas o investigaciones por parte de organismos reguladores Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
Garantizar que se cumplan las políticas comerciales, por ejemplo, las políticas que rigen la seguridad y el uso de información Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, es decir, para asegurarnos de que seguimos nuestros propios procedimientos internos para que podamos brindarle el mejor servicio a usted 
Razones operativas, como mejorar la eficiencia, la capacitación y el control de calidad Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, es decir, ser tan eficientes como podamos para que podamos brindarle el mejor servicio al mejor precio 
Asegurar la confidencialidad de la información comercialmente delicada  Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, es decir, para proteger secretos comerciales y otra información comercialmente valiosa 
 
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
Normalización estadística en relación con los servicios brindados por DDI Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, con el fin de asegurar conjuntos de datos y herramientas de medición justos y precisos 
Análisis estadístico para ayudarnos a administrar nuestro negocio, por ejemplo, en relación con la prestación de servicios, el rendimiento del producto u otras medidas de eficiencia Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, es decir, ser tan eficientes y relevantes como podamos para que podamos brindarle el mejor servicio al mejor precio 
Evitar el acceso no autorizado y la alteración de los sistemas Para nuestros intereses legítimos o los de su empleador, es decir, para prevenir y detectar actividades delictivas que podrían ser perjudiciales para usted y para nosotros 
 
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
Actualizar y mejorar los registros de los clientes Para el cumplimiento de nuestro contrato con usted o para tomar medidas a su pedido antes de firmar un contrato 
 
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
 
Para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, por ejemplo, asegurarnos de que podamos mantenernos en contacto con nuestros clientes o con usted sobre los pedidos existentes y los productos nuevos 
Asegurar prácticas de trabajo seguras, administración del personal y evaluaciones Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 
 
Para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, por ejemplo, para asegurarnos de que seguimos nuestros propios procedimientos internos y trabajamos de manera segura para que podamos brindarle el mejor servicio 

Comercialización de nuestros servicios a: 
 

  • Clientes existentes y antiguos; 
  • Terceros que anteriormente hayan expresado un interés en nuestros servicios; 
Para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, es decir, para promover nuestro negocio a clientes existentes y antiguos 
 
Para nuestros intereses legítimos o los de un tercero,  
Auditorías externas y verificaciones de calidad, por ejemplo, para certificaciones ISO, acreditaciones y auditoría de nuestras cuentas Para nuestros intereses legítimos, es decir, para mantener nuestras acreditaciones, de modo que podamos demostrar que operamos según los más altos estándares vigentes en nuestra industria 
 
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias 

 
Además, DDI recopila información de los usuarios en diversos puntos de los Sitios. Los clientes utilizan los Sitios para recopilar información personal del candidato o solicitante, incluidos nombres, direcciones y números de teléfono, con respecto a una publicación u oferta laboral específica. No existe una relación directa entre el sitio del cliente y los Sitios, aunque según la solicitud de un cliente, los sitios del cliente pueden contener enlaces al contenido de los Sitios.  

 

Para utilizar toda la información utilizada por los Sitios, se puede requerir que un usuario brinde cierta información personal. La información personal se puede compartir y utilizar por DDI y el cliente (para el cual se habilitó dicho sitio), así como por cualquier otro proveedor externo asegurado por el cliente para facilitar los procesos de selección o evaluación de colaboradores o candidatos.  

 

Los resúmenes de los análisis de datos desidentificados o anónimos y agregados se pueden presentar ante audiencias públicas (por ejemplo, en conferencias científicas). La revisión de los enfoques generales y resultados acumulados de DDI con audiencias profesionales garantiza que los métodos de evaluación de DDI permanezcan actualizados con las mejores prácticas y los estándares legales, técnicos y profesionales. Si bien, estos resúmenes pueden estar vinculados a industrias generales, las identidades de las empresas del cliente y de las personas permanecen totalmente confidenciales.  

 

Los resúmenes de datos acumulados también se pueden utilizar para crear perfiles normativos (o "benchmarks") para evaluaciones. Los perfiles normativos no identificarán personas o empresas de clientes, sin embargo, los datos de origen pueden vincular de vuelta a todas o algunas de las empresas de clientes contenidas en el conjunto de datos con el propósito de definir las características de la muestra de la norma (como plataforma, industria, etc.) 
 

DDI comparte información personal de forma habitual con: 

Nuestros afiliados y titulares de licencia  
Proveedores de servicios que utilizamos para ayudar a entregarle nuestros productos y servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, consultores externos y otros) 
Otros terceros que utilizamos para ayudarnos a administrar nuestra empresa, como agencias de marketing o hosts de sitios web; 
Terceros aprobados por usted 
Auditores (por ejemplo, en búsqueda de ISO y otras certificaciones) 
Nuestras aseguradoras y corredores (por ejemplo, proveedores de seguros de ciberseguridad) 
Nuestros bancos 
Las agencias encargadas del cumplimiento de la ley y los organismos reguladores para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias 

 

Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios manejen su información personal si estamos satisfechos de que tomen medidas comercialmente razonables y apropiadas para proteger su información personal. También imponemos obligaciones contractuales con los proveedores de servicios para confirmar que solo pueden utilizar su información personal para prestar servicios a nosotros, a usted o para seguir cumpliendo con las leyes y regulaciones vigentes de las jurisdicciones pertinentes. También podemos compartir información personal con auditores externos en relación con la acreditación ISO y la auditoría de nuestras cuentas.  

 

Es posible que también necesitemos compartir información personal con otras partes, como compradores potenciales de algunos o todos nuestros negocios durante una reestructuración. Normalmente, anonimizamos o desidentificamos la información, pero esto no puede ser siempre posible. Los destinatarios de su información personal estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.  

 

Uso de la Información Personal por Parte de Terceros:

        Descripción: 

Encuestas en Línea 

El proveedor externo de encuestas en línea de DDI recopila y almacena información del usuario de forma segura y privada en nombre de DDI para administrar encuestas en línea. Este proveedor permite a DDI crear encuestas y cuestionarios para distribuirlos a posibles encuestados.  

 

Nuestro proveedor externo de servicios de encuestas en línea mantiene información de los encuestados que puede incluir información sobre los receptores de las encuestas de DDI, además de otros datos e información demográfica útiles para DDI. Nuestro proveedor externo de encuestas en línea utiliza la información recopilada para mejorar el servicio que proporciona a DDI. No se comparte ninguna información con otros terceros. 

Suscripciones al Boletín 

El proveedor externo de servicios de publicación de boletines de DDI recopila y almacena información de visitantes de modo seguro y privado en nombre de DDI para administrar suscripciones de boletines por correo electrónico. Esta información incluye listas de direcciones de correo electrónico, artículos, respuestas de encuestas, cartas y estadísticas de uso, entre otros.  

 

Esta información pertenece a DDI y ningún otro tercero puede acceder a ella. Si ya no desea recibir nuestro boletín, siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluye en cada comunicación. 

Chat de Servicio al Cliente en Línea 

El proveedor externo de servicios de chat para el servicio al cliente en línea de DDI recopila y almacena información del usuario de forma segura y privada en nombre de DDI para administrar sesiones de chat en línea.  

 

Si los usuarios utilizan esta función, deberán ingresar sus nombres con el formato o el detalle que prefieran. Durante el chat, los usuarios ingresan a una sesión de preguntas y respuestas en vivo con un colaborador de DDI. Nuestro proveedor externo de servicios de chat para el servicio al cliente en línea mantiene transcripciones de diálogos de estos chats. Después del chat, es posible que se les solicite a los usuarios completar una encuesta de salida a fin de obtener retroalimentación valiosa sobre el servicio de DDI. Completar la encuesta de salida es voluntario. Es posible que las encuestas soliciten información de contacto y demográfica. Los datos también se recopilan mediante información de seguimiento acumulada obtenida de las cookies. Nuestro proveedor externo de servicios de chat para el servicio al cliente en línea utiliza la información recopilada para mejorar el servicio que proporciona a DDI. No se comparte ninguna información con otros terceros. 

 

Nuestro proveedor externo de servicios de chat para el servicio al cliente en línea utiliza cookies para enlazar información de perfil (enviada a DDI por personas) con las sesiones de chat administradas por colaboradores de DDI. Mediante la configuración de una cookie, los usuarios no necesitan ingresar su información de perfil más de una vez, lo que les permite ahorrar tiempo mientras se encuentran en la sesión de chat. Con el fin de ayudar al usuario en su experiencia de servicio al cliente se recopila otra información estadística sobre cómo se utilizan nuestros sitios web. 

Tecnologías de seguimiento (limitadas a propósitos de marketing) 

Nuestro proveedor externo de servicios comerciales utiliza cookies para enlazar las visitas a nuestro sitio provenientes de anuncios publicitarios patrocinados por el método de pago por clic, ubicados por DDI en sitios de motores de búsqueda externos. Funcionan de la siguiente manera: se ubica una cookie en la computadora del usuario cuando este hace clic en uno de nuestros anuncios publicitarios patrocinados por el método de pago por clic. Luego, si el usuario llega a una de las páginas de conversión designadas de DDI, la cookie se conecta con nuestra página web. Cuando se produce la coincidencia, el proveedor externo de servicios comerciales registra una conversión exitosa para DDI.  

 

Algunos de nuestros proveedores externos de servicios comerciales (por ejemplo, servicios de análisis de tráfico total, como Google Analytics, motores de búsqueda y chat de ayuda en vivo) utilizan cookies en nuestro sitio. Nosotros no podemos acceder a esas cookies ni controlarlas. Los terceros, con quienes nos asociamos para brindar determinadas funciones en nuestro Sitio o para mostrar anuncios publicitarios basados en su actividad de navegación por la Web, utilizan objetos locales compartidos ("LSO" [Local Shared Object]) como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar los LSO de HTML 5. 

 

Esta Política de Privacidad trata el uso de cookies por parte de los Sitios, pero no trata el uso de cookies por parte de terceros.  

 

DDI y nuestros socios de marketing utilizan cookies o tecnologías similares en algunos de nuestros sitios. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, almacenar el nombre de usuario y la contraseña de modo que no tenga que ingresarlos cada vez que visita el sitio, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en torno al sitio y reunir información demográfica acerca de nuestra base de usuarios. Podemos recibir reportes basados en el uso de estas tecnologías de parte de estos socios de marketing en un formato individual o agregado. 

Publicidad Comprometemos una red de anuncios de terceros para mostrar publicidad en nuestro Sitio o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como cookies para reunir información acerca de sus actividades en este y otros sitios a fin de ofrecerle publicidad basada en sus intereses y actividades de navegación. Si no desea que esta información se utilice para ofrecerle anuncios según sus intereses, haga clic aquí (o aquí si se encuentra en la Unión Europea). Tenga en cuenta que esto no significa que no recibirá ningún otro anuncio; continuará recibiendo anuncios genéricos. 
Comunicaciones Promocionales 

DDI puede utilizar su información personal para enviarle actualizaciones por correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto u otro mensaje instantáneo sobre nuestros productos y servicios, incluidas ofertas exclusivas, promociones, productos nuevos o servicios sugeridos.  

 

DDI mantiene un interés legítimo en el procesamiento de su información personal con fines promocionales (consulte más arriba "Cómo y Por qué Utilizamos su Información Personal"). Esto significa que, por lo general, no necesitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones promocionales. Sin embargo, cuando se necesite el consentimiento, solicitaremos este consentimiento por separado y claramente antes de la comunicación.  

 

DDI siempre tratará su información personal con el máximo respeto y nunca la venderá a otras organizaciones.   

 

Tiene derecho a cancelar su suscripción a las comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante: 

 

• Enviar un formulario de solicitud de datos personales del interesado a través de: Data Request Form;  

• Usar el enlace "Cancelar suscripción" en correos electrónicos o 

"DETENER" en mensajes de texto; o 

Por correo electrónico a: 

DataProtectionOfficer@ddiworld.com

Por teléfono al +1-412-376-6803; 

O por correo postal enviado a:  

A/A: DDI Data Protection Officer 

Development Dimensions International 

1225 Washington Pike 

Bridgeville, PA 15017 

 

DDI puede pedirle que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos indica brindar más productos o servicios en el futuro, o si hay cambios en la ley, regulación o estructura de nuestra empresa. 

Testimonios DDI puede publicar testimonios de clientes en nuestros sitios, los cuales pueden contener información personal. Obtenemos el consentimiento del cliente a través de un correo electrónico antes de publicar el testimonio, con el fin de incluir su nombre junto con dicho testimonio. Si desea que su información personal se elimine de esta sección en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros al correo electrónico DataProtectionOfficer@ddiworld.com. 

 

Información Personal Divulgada a los Proveedores: 

 

En los 12 meses anteriores, hemos divulgado a los proveedores las siguientes categorías de información personal que identifica, relaciona, describe, es capaz de estar asociado o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular: 

 

 

Dónde se Guarda su Información Personal: 

 
Toda la información personal, independientemente de su país de origen, se transfiere, procesa y almacena en Estados Unidos. También el Cliente autorizado y los asociados de DDI que le están brindando servicios al Cliente pueden acceder o utilizar los datos donde sea que se encuentren. Además, DDI cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con los requisitos y parámetros asociados relativos a los datos personales del interesado, según lo prescrito en el mandato del RGPD.  

 

La información también se puede almacenar en nuestras oficinas y en las de nuestras empresas del grupo, agencias de terceros, proveedores de servicios, colaboradores, contratistas, afiliados, representantes y agentes como se describió anteriormente (consulte "Con Quién Compartimos su Información Personal" más arriba). Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del espacio Económico Europeo y de los Estados Unidos. Nota: Los servidores de los subprocesadores no están ubicados fuera del EEE ni de los EE. UU. Para obtener más información, incluida la forma en que protegemos su información personal cuando esto ocurre, consulte a continuación: "Transfiriendo su Información Personal fuera del EEE y de EE. UU." 
 
Cuánto Tiempo se Conservará su Información Personal: 
 
DDI conservará su información personal mientras tenga una cuenta con nosotros o mientras le brindemos productos o servicios, y hasta 5 años después de la inactividad del usuario. A partir de entonces, mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario:  

 

 

No retendremos su información personal por más tiempo de lo necesario para los fines establecidos en esta política. Se aplican diferentes períodos de conservación para diferentes tipos de información personal. Sin embargo, DDI puede retener y utilizar su información en formato anónimo para fines de investigación durante períodos indefinidos.  

 

Cuando ya no sea necesario conservar su información personal sujeta al período de retención acordado, DDI eliminará o anonimizará dicha información.  
 

Transfiriendo su Información Personal fuera del EEE y de EE. UU.: 

 
Para brindarle servicios, a veces es necesario que compartamos su información personal fuera del espacio Económico Europeo y de los Estados Unidos, por ejemplo: 

 

 

La Comisión Europea ha evaluado los siguientes países a los que podemos transferir información personal por brindar un nivel adecuado de protección para la información personal:  

 

A excepción de la lista anterior de países, aquellos que no pertenecen al EEE no tienen las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido y el EEE. Sin embargo, DDI se asegura de que la transferencia cumpla con las leyes de protección de datos y ejerce esfuerzos razonables para mantener segura toda la información personal. Nuestra práctica estándar es utilizar cláusulas contractuales estándar que hayan sido aprobadas por la Comisión Europea. Para obtener una copia de esas cláusulas, consulte: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. Si desea obtener más información, comuníquese con nuestro Director de Protección de Datos (consulte "Cómo Comunicarse con Nosotros" a continuación).   

 

Sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") en la medida en que procesemos datos sujetos a la jurisdicción del RGPD: 

Derecho de Acceso El derecho a recibir una copia de su información personal (el derecho de acceso) 
Derecho a Rectificación El derecho a exigirnos que corrijamos cualquier error en su información personal 
Derecho a Ser Olvidado El derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas situaciones 
Derecho a la Restricción del Procesamiento El derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal, en ciertas circunstancias, por ejemplo, si cuestiona la exactitud de los datos 
Derecho a la Portabilidad de Datos El derecho a recibir la información personal que nos proporcionó, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o transmitir esos datos a un tercero, en determinadas situaciones 
Derecho a la Objeción 

El derecho a la objeción: 

--en cualquier momento para que su información personal se procese para su comercialización directa (incluida la elaboración de perfiles); 

- en ciertas otras situaciones a nuestro continuo procesamiento de su información personal, por ejemplo, el procesamiento realizado con el propósito de nuestros intereses legítimos. 

Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones individual automatizada El derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produce efectos legales sobre usted o que, de manera similar, le afectan significativamente 

 

Para obtener más información sobre cada uno de esos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la guía del Funcionario del Comisionado de Información (ICO [Information Commissioner’s Officer]) del Reino Unido sobre los derechos individuales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos.  

 

Sus derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA" [California Consumer Privacy Act]) , en la medida en que procesemos datos sujetos a la jurisdicción de CCPA: 

Divulgación de información personal que recopilamos sobre usted 

Usted tiene derecho a conocer: 

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;  
  • Las categorías de fuentes a partir de las cuales se recopila la información personal; 
  • Nuestro propósito comercial o empresarial de recopilar o vender información personal; 
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal, si la hubiera; y 
  • La información personal específica que hemos recopilado sobre usted. 

 

Tenga en cuenta que no estamos obligados a: 

  • Conservar ninguna información personal sobre usted que se haya recopilado para una sola transacción única si, en el curso normal del negocio, esa información sobre usted no se conserva; 
  • Reidentificar o vincular cualquier dato que, en el curso normal del negocio, no se mantenga de una manera que se considere información personal; o  
  • Proporcionar la información personal más de dos veces en un período de 12 meses. 
Información Personal Vendida o Utilizada para un Propósito Comercial N/A 
Derecho a Eliminar 

Sujeto a ciertas excepciones establecidas a continuación, al recibir una solicitud verificable de usted, haremos lo siguiente: 

  • Eliminar su información personal de nuestros registros; 
  • Indicar a los subprocesadores que eliminen su información personal de sus registros. 

 

Tenga en cuenta que no podemos eliminar su información personal si es necesario: 

  • Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o una retirada de productos realizada de acuerdo con la ley federal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo, celebrar un contrato entre usted y nosotros; 
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a aquellos responsables de esa actividad; 
  • Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente; 
  • Ejercer un discurso libre, garantizar el derecho de otro consumidor de ejercer su derecho de discurso gratuito o de ejercer otro derecho estipulado por la ley; 
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California; 
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares sobre el interés público que cumpla con todas las demás leyes de ética y privacidad vigentes, cuando sea probable que nuestra eliminación de la información imposibilite o perjudique seriamente el logro de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado; 
  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros; 
  • Cumplir con una obligación legal existente; o 
  • De lo contrario, utilice su información personal internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.  
Protección contra la Discriminación 

Usted tiene derecho a no ser discriminado por nosotros debido a que usted ejerció cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Esto significa que no podemos, entre otras cosas:  

  • Negarle bienes o servicios; 
  • Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imposición de sanciones;  
  • Brindarle un nivel o calidad de servicios diferentes; o 
  • Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. 

 

Tenga en cuenta que podemos cobrarle un precio o tarifa diferente o proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor que su información personal le proporciona a nuestro negocio.  

 

Manteniendo Segura su Información Personal: 

 

Hemos implementado medidas de seguridad comercialmente razonables para evitar que la información personal se pierda, utilice o se acceda accidentalmente de manera no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tengan una verdadera necesidad comercial de acceder a ella; aquellos que procesen su información a aquellos que tienen una verdadera necesidad comercial de acceder a ella. Aquellos que procesen su información solo lo harán de manera autorizada y estarán sujetos a la obligación de confidencialidad. DDI prueba continuamente sus sistemas y cuenta con certificación ISO 27001, lo que significa que seguimos los estándares más importantes de la industria para la seguridad de la información. DDI se alinea con la norma ISO 27701 para la privacidad. DDI también cuenta con procedimientos implementados para tratar cualquier violación de seguridad de datos razonablemente sospechosa. DDI le notificará a usted y a cualquier regulador correspondiente de una violación de seguridad de datos razonablemente sospechosa cuando sea legalmente requerido. 

 

DDI toma las medidas razonables y estándar de la industria para proteger la información de nuestros usuarios durante su transmisión y recepción. Cuando los usuarios envían información personal a través de los Sitios, su información está protegida tanto con conexión como sin conexión. Cuando ingresa información confidencial en nuestros Sitios, codificamos dicha información mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL, del inglés secure socket layer). Además, todos los datos se cifran en un disco mediante el cifrado basado en hardware.  

Los servidores que almacenan información de identificación personal se encuentran en un entorno seguro en un centro de datos de nivel 4. Solo se otorga acceso a información de identificación personal a los empleados que la necesitan para realizar una tarea específica. Estos colaboradores deben respetar la confidencialidad de su información personal. 

 

En los Sitios donde tiene una cuenta de usuario, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y su contraseña. Si considera que la confidencialidad se ha visto afectada, comuníquese con DataProtectionOfficer@ddiworld.com.   

 

Cómo Ejercer sus Derechos: 

 

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos como se describe en esta Política de Privacidad, haga lo siguiente:  
 

A/A: DDI Data Protection Officer 

Development Dimensions International, Inc.  

1225 Washington Pike 

Bridgeville, PA 15017-USA 

 

Tenga en cuenta que solo puede realizar una solicitud de acceso a datos o divulgación de portabilidad de datos relacionada con CCPA dos veces dentro de un período de 12 meses. 

 

Si decide comunicarse con nosotros directamente por correo electrónico, teléfono, correo postal, formulario web o medios similares, deberá brindarle a DDI: 

 

 

No estamos obligados a hacer un acceso a datos o una divulgación de portabilidad de datos si no podemos verificar que la persona que realiza la solicitud sea la persona sobre la que recopilamos información o si es alguien autorizado para actuar en nombre de dicha persona.  

 

Cualquier información personal que recopilemos para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente a los propósitos de la verificación.  

 

Cómo Presentar una Queja ante el RGPD: 

 

Nuestro Director de Protección de Datos se esforzará por resolver cualquier consulta o inquietud que presente sobre nuestro uso de su información.  

 

El Reglamento General de Protección de Datos también le otorga derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en el estado del Espacio Económico Europeo donde trabaja, normalmente vive o donde ocurrió una supuesta infracción de las leyes de protección de datos.  

 

Notificaciones de Servicio: 

 

En algunas ocasiones es necesario enviar una notificación relacionada con el servicio. Por ejemplo, si el acceso se suspende temporalmente para uno o más de nuestros Sitios por motivos de mantenimiento, puede generarse una notificación por correo electrónico y enviarse a los usuarios finales. En general, los usuarios no pueden optar por no recibir estas notificaciones. Estas comunicaciones son informativas en relación con el servicio prestado y no de naturaleza promocional. 

 

Cambios a este Aviso de Privacidad: 

 

Este aviso de privacidad se publicó el 15 de enero del 2022 y se actualizó por última vez el 15 de enero del 2022.  

 

DDI puede cambiar este aviso de privacidad de vez en cuando. Al momento de hacerlo, publicaremos los cambios en los Sitios y en otros lugares que consideremos adecuados para que nuestros usuarios siempre sepan qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, si corresponde, en qué casos la compartimos o divulgamos. 

 

En caso de utilizar la información personal del usuario de una manera diferente de la establecida en el momento de la recopilación, notificaremos a los usuarios mediante la publicación de una notificación en los Sitios durante 30 días o les enviaremos un correo electrónico antes de que el cambio se haga efectivo. 
 

Aceptación/Rechazo:  

 

Los usuarios que proporcionan la información solicitada por los Sitios o que siguen utilizando los Sitios después de revisar esta Política de Privacidad aceptan los términos de esta Política de Privacidad y el uso por parte de DDI de la información recopilada, según lo descrito en el presente. Las personas que no estén de acuerdo con esta Política de Privacidad no pueden utilizar los Sitios. Los usuarios también tienen el derecho de revocar el consentimiento previo, momento en el cual cesaría el acceso a los Sitios y el uso de los Servicios. 

 

Transferencia o Asignación: 

 

Transferencias o asignaciones que tengan relación con transferencias comerciales o bancarrotas. En caso de fusión, adquisición, reorganización, bancarrota u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, la información de los usuarios que sea de nuestra propiedad o que nosotros controlemos podría formar parte de los activos transferidos a terceros. Nos reservamos el derecho a transferir o asignar a terceros, como parte de este tipo de transacción, su información personal y cualquier otra información que hayamos recopilado de los usuarios de los Sitios. Sin embargo, los datos recopilados mediante algunos de los Sitios pertenecen a las empresas de nuestro cliente y no serán considerados un activo para transferir sin el consentimiento previo. Salvo que exista una medida ordenada por un tribunal de bancarrota u otro tribunal, o se acuerde lo contrario con usted, el uso y la divulgación de toda la información transferida del usuario estarán sujetos a esta política. Sin embargo, cualquier información que envíe o que se recopile después de este tipo de transferencia puede estar sujeta a una nueva política de privacidad adoptada por la entidad sucesora. 

 

Consentimiento para el Marketing:  

 

Mediante el envío de un formulario de contacto, o cualquier otro formulario al que se puede acceder desde nuestros Sitios de Internet públicos, los usuarios dan su consentimiento para que DDI les envíe correos electrónicos, recopile su información personal y procese dicha información en la prestación de servicios y para propósitos de marketing e investigación. Se brinda un enlace con cada formulario para que los usuarios conozcan sus derechos y las formas en la que su información se utilizará según lo que se indica en la Política de Privacidad de Datos de DDI. Los usuarios tienen el derecho de revocar este consentimiento en cualquier momento. 

 

Uso Aceptable: 

 

Esta sección se aplica a los sistemas de software y a toda la documentación y la ayuda electrónica o impresa relacionadas, a las que se accede a través de los Sitios.  

 

Los usuarios reciben un permiso no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y visualizar los Sitios en las pantallas de sus computadoras, y para generar resultados de los Sitios, para lo que fueron diseñados según las descripciones que aparecen en la documentación correspondiente de los Sitios. Los usuarios reconocen que DDI no será responsable ni culpable de ningún problema operativo o de desempeño a causa de un incumplimiento de las especificaciones técnicas publicadas que son necesarias para acceder a los Sitios, tal como se brindó previamente a los clientes de DDI. DDI no se considerará responsable del incumplimiento de las obligaciones operativas o de desempeño debido a problemas técnicos o de diseño en la red electrónica que comprometan el acceso a Internet pública por parte de los usuarios.  

 

Ni el Sitio, ni las pantallas del Sitio ni las impresiones generadas por los Sitios pueden ser utilizados por terceros ni comunicarse a estos, salvo que sean necesarios en relación con consultas realizadas por las autoridades gubernamentales o reglamentarias.  

 

DDI proporciona aplicaciones basadas en la nube o en la Web, programas de realidad virtual, equipos, evaluaciones, pruebas, sistemas de software y herramientas relacionadas que pueden ser utilizadas por DDI para realizar y proporcionar Servicios ("Herramientas").  A menos que se autorice expresamente en este documento, los usuarios no podrán: (i) copiar las Herramientas en forma total o parcial; (ii) descompilar, desensamblar o acceder a las Herramientas en forma total o parcial con la intención de "hackear"; (iii) distribuir, comercializar, alquilar, arrendar o transferir la Herramienta a terceros, o proporcionar acceso a ella; o (iv) modificar las Herramientas, salvo que se estipule lo contrario. En virtud del presente documento, no se concede ninguna licencia, derecho ni interés con respecto a ninguna marca comercial, nombre comercial ni marca de servicio de DDI.  

 

Para obtener más información, lea el Acuerdo sobre los Términos y Condiciones de Uso de DDI. 

 

Protección de Información de Menores:  

 

Los Sitios no publican contenido ni recopilan datos dirigidos a menores. 

Enlaces: 

 

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios externos. Tenga en cuenta que DDI no es responsable de las prácticas de privacidad de los demás sitios. Invitamos a nuestros usuarios a que al salir de nuestros Sitios lean la política de privacidad de todos los sitios web que recopilan información de identificación personal. 

 

Cómo Comunicarse con Nosotros: 

 

Comuníquese con DDI al: 

A/A: DDI Data Protection Officer 

Development Dimensions International, Inc.  

1225 Washington Pike 

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Recursos Adicionales: 

 

 

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